ما المدة الزمنية التي يستغرقها الطلب للوصول؟
مدة الوصول للطلب يعتمد على وقت الدفع وشحن السلعة. عمومًا، يتم شحن جميع الطلبات عن طريق شركة الشحن سمسا أو يو بي إس. يمكن أن يستغرق الشحن من يومين إلى خمسة أيام للوصول إلى مدينتك.
أما بالنسبة لتكاليف التوصيل، فإليك الجدول التالي:
- شحن في نفس اليوم (الدمام فقط):
- 40 ريال للطلبات أقل من 1000ريال.
- 12 ريال للطلبات أكثر من 1000 ريال واقل من 2000 ريال.
- شحن مجاني للطلبات اكثر من 2000 ريال.
شحن عن طريق سمسا او يو بي اس (جميع مدن المملكة):
- 24 ريال للطلبات أقل من 1000 ريال.
- شحن مجاني للطلبات أكثر من 1000 ريال.
يُرجى ملاحظة أنه سيتم احتساب قيمة الشحن للشحنات الدولية بعد تجهيز الطلب وقياس وزن الشحنة، وستتم إبلاغ العميل بقيمة الشحن قبل إصدار بوليصة الشحن. كما يجب أن يتم الدفع قبل إصدار بوليصة الشحن للشحنات الدولية.
بالنسبة لطرق الدفع المتاحة على الموقع، فهي كالتالي:
- خدمة تمارا للدفع بالأقساط.
- الدفع بواسطة بطاقة الفيزا أو مدى.
- عن طريق التحويل البنكي:
مؤسسة حفلة الفائز للتجارة - فرع الدمام
مصرف الانماء
رقم الحساب: 68204556280000
رقم الايبان: SA4505000068204556280000
اسم الحساب : مؤسسة حفلة الفائز للتجارة
يجب قبل التحويل البنكي أن تتأكد من إسم المؤسسة حفلة الفائز للتجارة
بعد تحويل المبلغ المطلوب يجب إرسال رسالة إلى الإيميل novoparty.sa@gmail.com أو عن طريق الواتساب للرقم (0503996646) او الرقم (0552336705)
وفيه المعلومات التالية (رقم الطلب, اسم صاحب الحساب, رقم الحساب, اسم البنك المحول منه)
ماذا بعد تحويل المبلغ؟
بعد التأكد من تحويل العميل المبلغ المطلوب سيتم شحن المنتج أو المنتجات المطلوبة عن طريق شركة الشحن وبعد ذلك سيتم إرسال رسالة لإيميل المشتري برقم التتبع
الخاص بالشحنة حتى يعلم العميل أول بأول عن موعد وصول الشحنة .